Pardavėjas: MB „Sparkmanija“ (įmonės kodas 307106500)
El. paštas: info@sparkmanija.lt
Svetainė: www.sparkmanija.lt
1.1. Šios internetinės pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pardavėjo (MB „Sparkmanija“, įmonės kodas 307106500) ir Pirkėjo (fizinio ar juridinio asmens), perkančio prekes internetinėje parduotuvėje www.sparkmanija.lt, tarpusavio teises ir pareigas, prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę ir kitas su prekių pirkimu susijusias sąlygas.
1.2. Pirkėjas – fizinis ar juridinis asmuo, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus turintis teisę savo vardu sudaryti sandorius, bei šių asmenų tinkamai įgalioti atstovai. Pirkėjas, patvirtindamas šias Taisykles, patvirtina, kad turi teisę pirkti Prekes šioje internetinėje parduotuvėje.
1.3. Pirkėjas privalo susipažinti su Taisyklėmis prieš pradėdamas naudotis šios Internetinės parduotuvės paslaugomis ir kiekvieno užsakymo pateikimo metu patvirtinti, kad su jomis sutinka. Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės, jei Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
1.4. Šios Taisyklės kartu su Pirkėjo patvirtintu užsakymu tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartimi, kuri yra abiems šalims privalomas teisinis dokumentas. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą, patvirtina sutikimą su Taisyklėmis ir gauna elektroniniu paštu Pardavėjo patvirtinimą, kad užsakymas priimtas.
1.5. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus. Pirkėjo užsakymui taikoma užsakymo pateikimo metu galiojusi Taisyklių redakcija.
2.1. Internetinėje parduotuvėje parduodamos prekės yra naujos, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip. Prekių kainos pateikiamos Eurais, įskaitant teisės aktais numatytus mokesčius. Pristatymo kaina suskaičiuojama užsakymo formavimo metu ir nurodoma atskira eilute.
2.2. Pardavėjas rūpinasi, kad prekių specifikacijos, nuotraukos ir kita informacija būtų pateikiama tiksliai, tačiau dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio ekrano ypatybių prekių spalva ar forma realiame gyvenime gali šiek tiek skirtis nuo pavaizduotos nuotraukose.
2.3. Pirkėjas, prieš naudodamas prekes, privalo perskaityti jų naudojimo instrukciją (jei taikoma) ir naudoti prekes tik pagal tiesioginę paskirtį bei laikantis saugumo reikalavimų.
2.4. Tuo atveju, jeigu užsakytos Prekės nebelieka sandėlyje ir nebėra galimybės jos patiekti, Pirkėjas apie tai nedelsiant informuojamas el. paštu ar telefonu, o užsakymo vykdymas nutraukiamas grąžinant visus sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.
3.1. Pirkėjas, išsirinkęs prekes, pasirinkęs apmokėjimo ir pristatymo būdą bei patvirtinęs sutikimą su Taisyklėmis, pateikia užsakymą.
3.2. Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes internetinės bankininkystės priemonėmis ar mokėjimo kortelėmis per įdiegtas mokėjimo sistemas (pvz., „PaySera“, „Stripe“). Atlikdamas mokėjimus Pirkėjas naudojasi trečiųjų šalių paslaugomis, todėl Pardavėjas neatsako už šių paslaugų teikėjų veiksmus ar sutrikimus.
3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes bei jų pristatymą. Nesulaukus apmokėjimo per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo, Pardavėjas turi teisę užsakymą anuliuoti.
3.4. PVM sąskaita faktūra Pirkėjui išrašoma ir išsiunčiama el. paštu po prekių perdavimo kurjeriui arba prekių išsiuntimo dieną.
4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (į paštomatą, kurjeriu arba atsiimant suderintoje vietoje). Pirkėjas užsakymo metu privalo nurodyti tikslius pristatymo duomenis.
4.2. Pristatymo terminai yra preliminarūs. Numatyti terminai gali būti pratęsti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (pvz., pašto tarnybų vėlavimo). Tokiu atveju Pardavėjas nedelsiant susisiekia su Pirkėju.
4.3. Siuntos patikrinimas: Priimdamas siuntą (iš kurjerio ar paštomato), Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjus išorinius pažeidimus, Pirkėjas privalo apie tai nedelsiant informuoti Pardavėją el. paštu info@sparkmanija.lt ir, jei įmanoma, užfiksuoti pažeidimus nuotraukose.
4.4. Jei Pirkėjas nepagrįstai atsisako priimti pristatytas tinkamos kokybės prekes, jis privalo padengti tiesiogines Pardavėjo patirtas prekių pristatymo bei grąžinimo išlaidas.
5.1. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų kokybiškų prekių grąžinimas):
Fizinis asmuo (vartotojas) turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@sparkmanija.lt, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamas prekes bei savo banko sąskaitos rekvizitus.
5.2. Bendrieji grąžinamų kokybiškų prekių reikalavimai:
Prekė turi būti visiškai nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
Prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje bei pilnos komplektacijos.
Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
5.3. SPECIALIOS GRĄŽINIMO SĄLYGOS PAGAL PREKIŲ KATEGORIJAS:
Žiebtuvėliai ir priedai:
Grąžinti galima tik visiškai nenaudotus, neišbandytus ir kuru (dujomis / benzinu) nepildytus žiebtuvėlius originalioje pakuotėje.
Sauga siunčiant: Jei grąžinamas žiebtuvėlis, jis privalo būti visiškai tuščias (be kuro / išleistomis dujomis) dėl paštomatų ir kurjerių saugumo reikalavimų.
Aromaterapiniai inhaliatoriai ir skonių lazdelės (Higienos išimtis):
⚠️ SVARBU: Vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228¹⁰ str. 2 d. 5 p., teisė atsisakyti sutarties netaikoma supakuotoms prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
Inhaliatoriai: Negrąžinami, jei buvo atidaryta jų gamyklinė pakuotė arba prietaisas turėjo kontaktą su burna / kvėpavimo takais.
Skonių / aromaterapinės lazdelės: Negrąžinamos, jei sandari pakuotė buvo atidaryta (lazdelės turėjo kontaktą su oru ar drėgme).
5.4. Pinigų grąžinimas už kokybiškas prekes:
Pinigai už grąžintą kokybišką prekę bei standartinį pristatymą grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai Pardavėjas gauna ir patikrina grąžintą prekę.
Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu arba bankiniu pavedimu į Pirkėjo nurodytą sąskaitą.
5.5. NEKOKYBIŠKŲ PREKIŲ (GAMYBINIO BROKO) GARANTIJA IR SĄLYGOS:
5.5.1. Teisinė garantija: Visoms parduodamoms prekėms fiziniams asmenims (vartotojams) taikoma įstatymų nustatyta 2 metų teisinė garantija dėl gamybinio broko (LR CK 6.363 str.).
5.5.2. Ką apima garantija:
Garantija taikoma tik paslėptiems gamybiniams defektams ar konstrukcijos trūkumams, kurie egzistavo prekės perdavimo metu arba atsirado dėl gamybos broko (pvz., neveikiantis uždegimo mechanizmas, vidinės elektronikos gedimai).
5.5.3. GARANTIJA NETAIKOMA šiais atvejais:
Natūraliam prekės nusidėvėjimui: Dėl naudojimo atsiradusiems išvaizdos pokyčiams (dažų, padengimo ar spaudos nusitrynimui, įbrėžimams, korpuso nusidėvėjimui).
Sunaudojamoms / eksploatacinėms medžiagoms: Išnaudotam žiebtuvėlių kurui (dujomis / benzinui), išnaudotoms skonių / aromaterapinėms lazdelėms bei skysčiams.
Pažeidimams dėl netinkamo naudojimo: Jei prekė sugedo ar buvo pažeista dėl smūgių, nukritimo, drėgmės / vandens poveikio, netinkamo kuro valdymo ar naudojimo instrukcijos nesilaikymo.
Neautorizuotam remontui: Jei Pirkėjas pats bandė ardyti, modifikuoti ar taisyti mechanizmą.
5.5.4. Garantinio atvejo registravimas:
Jei prekė sugedo dėl gamybinio broko, Pirkėjas privalo el. paštu info@sparkmanija.lt pateikti pranešimą su užsakymo numeriu, gedimo aprašymu bei nuotrauka ar trumpu vaizdo įrašu, rodančiu defektą. Patvirtinus gamybinį broką, Pardavėjas savo sąskaita pakeičia prekę kokybiška arba grąžina pinigus per 1–3 darbo dienas nuo prekės gavimo ar defekto patvirtinimo.
6.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
6.2. Pirkėjo pateikti duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, tel. numeris) naudojami tik užsakymo vykdymo, apskaitos dokumentų išrašymo, prekių pristatymo bei aptarnavimo tikslais.
6.3. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius, užtikrinančius prekių pristatymą (kurjerius, paštomatus) ar mokėjimų apdorojimą.
7.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
7.2. Visi nesutarimai ar ginčai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, Pirkėjas (vartotojas) prašymą ar skundą gali pateikti:
Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT): Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, svetainė www.vvtat.lt.
Arba užpildyti prašymą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/. 7.3. Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (Force Majeure).